Lieferung und Rücksendung
Lieferung und Versandkosten: Fristen und Tarife der Ateliers Fourès
Jede Tasche, jedes Portemonnaie und jeder Gürtel wird in unserer Werkstatt in Okzitanien angefertigt und anschließend mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Hier finden Sie die Einzelheiten zu unseren Lieferbedingungen, sowohl für Frankreich als auch für Europa.
Lieferung im französischen Mutterland (außer Korsika):
Beim Bezahlvorgang stehen Ihnen zwei Optionen zur Auswahl:
- Lieferung an einen Paketshop: 2 bis 5 Werktage, 3,90 €, versandkostenfrei ab 130 € Einkaufswert.
- Standard-Lieferung nach Hause: 2 bis 5 Werktage, 4,90 €, versandkostenfrei ab 200 € Einkaufswert.
Lieferung nach Korsika:
- Lieferung nach Korsika: 14,90 €, mit einer etwas längeren Lieferzeit als auf das Festland.
Lieferung in Europa: Belgien, Deutschland, Spanien, Italien
Wir versenden in die gesamte Europäische Union. Die Lieferzeiten beginnen ab dem Versand Ihres Pakets:
- Belgien, Deutschland, Spanien, Italien: 4 bis 8 Werktage, 14,90 €.
- Übrige Europäische Union: 4 bis 8 Werktage, 22,90 €.
Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die MwSt. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an.
Kommissionierung, Nachverfolgung und Verpackung
Bestellungen, die wochentags vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und anschließend eine zweite E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket unser Atelier verlässt. Unsere Produkte werden in einer schlichten, plastikfreien Verpackung versandt und sind bei den meisten Taschen durch einen Baumwollbeutel und bei Geldbörsen durch ein kleines Kästchen geschützt.
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, erwarten Sie ein Geschenk zu einem bestimmten Datum oder müssen Sie eine Adresse korrigieren? Schreiben Sie uns, wir verfolgen jedes Paket individuell.
Kostenlose Rücksendung, Garantie und lebenslanger Kundenservice
Rücksendungen sind kostenlos und unabhängig vom Bestellwert. Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, einen Artikel, der Ihnen nicht zusagt, in seinem Originalzustand an uns zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang des Pakets in der Werkstatt.
Über die Lieferung hinaus bieten unsere Artikel aus vollnarbigem Leder eine 2-jährige Garantie und einen lebenslangen Kundendienst: Ob eine Naht auszubessern, ein Reißverschluss auszutauschen oder ein Schulterriemen zu ersetzen ist – all das wird in unserer Werkstatt erledigt, dort, wo Ihr Stück gefertigt wurde.
Bei Fragen zur Lieferung, zu den Versandkosten oder zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Team von Montag bis Freitag zur Verfügung: Kontaktieren Sie den Kundenservice


